Alice je žena v domácnosti, která žije v jedné z nejlepších části Říma. Zároveň je i matkou devítiletého syna Filippa. Užívá si luxusního domova i životního stylu. Když však její manžel zemře při autonehodě, zbydou jí obrovské dluhy a navíc hrozí, že přijde o syna. Alice zoufale potřebuje peníze, ale protože...
Trip je elf-konstruktér v Santově fabrice, jehož baví vyrábět bizarní a nebezpečné zbraně namísto hraček. Osud ho svede dohromady s Eliem, nesmělým a svérázným chlapcem z vesnice v italských horách. Zpočátku si vůbec nesednou, ale musí se naučit nechat své neshody stranou, aby zachránili Vánoce před bezohledným...
Sedmnáctiletá Elsa zjistí, že se její život možná chýlí ke konci. Má totiž leukémii a okamžitě potřebuje transplantaci kostní dřeně. Jediným možným dárcem je někdo, koho nikdy neviděla a jehož jméno nezná - její otec.
