V říjnu 2002 zajali teroristé na devět set diváků muzikálového představení. Sedmnáct let poté se řádová sestra Nataša pokusí v tomtéž moskevském sále uspořádat vzpomínkový večer, který by jí i ostatním rukojmím pomohl překonat neutuchající trauma.
Po čtyřech letech ve vězení se Olya rozhodne začít znovu. A ze všeho nejdřív chce získat zpět svou desetiletou dceru. Panovačná babička však nehodlá vnučku pustit bez boje. Rodinný konflikt se rychle vymyká kontrole a mění se v divokou honičku. A ta rozhodně nedopadne pro všechny dobře.