Pan Gustave je legendou mezi hotelovými zaměstnanci. V bezčasí mezi dvěma světovými válkami, v bohem zapomenuté zemi, kde toho nepříliš funguje, je luxusní Grandhotel Budapešť oázou spolehlivosti, již zosobňuje právě tento šéf hotelového personálu. Přání svých hostů plní pan Gustave, ještě než jsou vyřčena, a...
Nathalie Schulzová se vdává a její kamarádky, sestry Joe a Franka Rhombergovy, se chystají na její svatbu. Nathalie si má vzít Lucu, učitele kreslení, kterého poznala před třemi měsíci v Toskánsku. Franka se v nóbl šatech necítí ve své kůži, takže se na oslavě raději vytratí do zahrady. Potká tam meditujícího muže....
