Mladá soudkyně se jednoho dne ve své kanceláři setká se svéráznou, životem protřelou, i když stále nedospělou zlodějkou bot. Netuší, že právě tato žena vnese do jejího všedního a monotónního života nejedno vzrušení.
Romanticky snící mladá Belgičanka se navrací do Japonska – země svého narození – aby nalezla sebe sama v pro nás tolik záhadném a absurdním světě japonského obchodu.
Juliettě se zhroutí svět, když zjistí, že její syn bojuje s nebezpečnou závislostí. S obrovským odhodláním se mu snaží ze všech sil pomoci v tomto nerovném boji, ale zdá se, že oba tahají za kratší konec. Film byl natočen podle stejnojmenné knihy Juliette Boudreové, matky, která na vlastní kůži zažila pocit bezmoci.
