Těžce pracující žena stojí před důležitým rozhodnutím, upřednostnit svého syna před svojí prací. Rozhodne se to vyřešit tím, že si najme chůvu. Bohužel si však vybere neznámého muže, ze kterého se vyklube psychopatický maniak, který nemá snahu starat se o jejího syna, ale zničit celou její rodinu...
Agent FBI John Potter se ocitne tváří v tvář další napjaté situaci: skupina neslyšících dětí byla unesena spolu s jejich učitelkou a řidičem autobusu uprchlými trestanci. Podle Potterových zkušeností bude nejlepší taktikou zlomit únosce prostřednictvím vyjednávání a použít děti jako pěšáky. Ovšem Potterovi...
