V hlavě čerstvé teenagerky Riley se dějí velké věci – ve velícím centru probíhají neočekávané stavební práce, aby se sem vešli překvapiví noví hosté: zbrusu nové emoce! Radost, Smutek, Vztek, Strach a Nechuť, kterým se už dlouho dařilo mít všechno pěkně pod kontrolou, se ocitají na rozpacích, když se jejich...
Evan Hansen, středoškolák trpící sociální úzkostí, se nechtěně zaplete do lži poté, co si rodina spolužáka, který spáchal sebevraždu, splete jeden z Hansenových dopisů s dopisem na rozloučenou jejich syna.
