Pan Gustave je legendou mezi hotelovými zaměstnanci. V bezčasí mezi dvěma světovými válkami, v bohem zapomenuté zemi, kde toho nepříliš funguje, je luxusní Grandhotel Budapešť oázou spolehlivosti, již zosobňuje právě tento šéf hotelového personálu. Přání svých hostů plní pan Gustave, ještě než jsou vyřčena, a...
Jorinda (Llewellyn Reichman) a Joringel (Jonas Nay) jsou do sebe zamilovaní a chtějí se vzít. Jednoho dne se však ztratí na procházce v lese a zlá čarodějnice promění Jorindu ve slavíka a odnese ji na zakletý hrad. Joringel musí najít kouzelnou květinu, s jejíž pomocí může svou milou zachránit a zbavit ji kletby.