Emily se stýská po dceři Heather, která studuje na vysoké škole v Bostonu. Od smrti svého otce Heather citlivě vnímá matčinu závislost na úzkostlivém dodržování dlouholetých svátečních tradic. Na letošní Vánoce si však Heather naplánovala výlet do Phoenixu se svým přítelem Jasonem, ale matce řekla, že zůstane...
Carol Huffmanová je jednou z nejúspěšnějších chicagských nakladatelek knih a bezohlednou obchodnicí. Zaměstnanci ji nenávidí, Fred tajně organizuje vzpouru a všichni si přejí, aby zakladatelka nakladatelství Eve Millerová ještě žila a společnost opět vedl někdo, kdo si váží dobrých knih a nechce na nich jen vydělávat....
